Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại xsmn26

Chính sách này giải thích xsmn26 thu thập những thông tin gì từ tài khoản của bạn, dùng chúng như thế nào và bạn có những quyền gì để kiểm soát dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
xsmn26 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại xsmn26
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mỗi lớp trong quy trình xử lý dữ liệu đều được thiết kế để giảm thiểu rủi ro lộ thông tin. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie bất kỳ lúc nào trong phần Tài khoản.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Chính sách cookie

Cookie chức năng giúp duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích chỉ dùng nội bộ và không được chia sẻ cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong khoảng thời gian hợp lý.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý thủ công bởi đội ngũ hỗ trợ tài khoản qua email hoặc live chat.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi theo đúng quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng đầu mối.

Trên điện thoại

Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, vào phần Cài đặt riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu điều chỉnh trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà tài khoản xsmn26 gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ứng dụng của bạn không bao giờ được ghi nhận hoặc lưu trữ trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm số tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về địa chỉ email đã đăng ký của bạn sau khi xác minh danh tính.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money theo đúng quy trình kỹ thuật.

Cookie chức năng duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích dùng nội bộ để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản hoặc trên trình duyệt của thiết bị.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu của bạn sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong thời gian hợp lý.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn vào qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL bất kể thiết bị bạn đang dùng.